Для возврата денежных средств при отказе покупателя от услуг, которые были оплачены онлайн банковской картой необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно
скачать по ссылке на почту sobustur@mail.ru
Также покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:
650055, г. Кемерово, пр-т Ленина, 33/2 , офис 407Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 20 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.